光阴似箭，距离工单系统上线6,7个月了，扪心自问，我觉得这个设计并不是特别的好，或者说是比较的糟糕；当时主要有三个问题，第一个是设计了一个系统，这个系统过设计了；第二个是在于人被划走之后，还是选择继续操作，所以导致时长特别长；第三个问题在于当人员减少的时候，没有快速的降低标准，把人招进来，不管在任何场景下，人都是第一位的；

所以我以后就只做两件事么，一个是长远来看有意义的事情（加上方法论），每天都要做一点点，一个是人,人主要是招人，一定要把人放在一个比较重要的位置；

所以工单没啥好总结的，不要过设计，要想一个长期的计划，然后看他的每一步都有哪些亮点，然后逐步去实现他；

营销这个其实也没啥好说的，过去说的都是比较简单的营销系统，裂变什么的一定要搞清楚；其实城市模型，这样也没有什么好说的，无非就是自动化一件事情；所有的事情，都要站在以后ai的角度去看，这样得到的结果可能会更好；什么都想想，如果以后这一个用机器来做了，怎么办；搞一些糙的方法论；

我觉得之后最重要的事情，还是今日事今日毕；

process on

1. 每天早上想5件事，然后当天把这5件事做完，今日事今日毕
2. 给一个3个月目标，一个月计划，然后拆成可执行点，给排期，去做；
3. why,how,what
4. pdca,plan,do,check,act
5. 金字塔，scqa,背景，冲突，疑问，回答
6. 用户价值，商业价值，用户价值，可复制
7. 使命，愿景，多个目标（安全，体验，效率，产品），每个目标的核心问题，每个问题的抓手，基石，团队
8. 数立方
9. 营销，新老用户分层,乘推乘，交接瑞幸，vipkid，ofo，摩拜等的操作手法
10. 运营组织架构，
11. 配置化思想
12. Omega.js abtest
13. 常见机器学习方法kmeans,knn
14. 节奏，终局目标，中间目标，节奏
我的用户价值：
1. 不错的技术功底，从0到1和从1到N的系统都能很快的适应；有技术积累，执行力强，可以很快的搭基础系统；搭建稳定性强；
2. 从技术出发，对产品&业务都有较强了解，可以从更高角度看问题，知道如何用技术能够最快的推动业务
我的商业价值：帮助业务推动产生的价值远远高于我的薪水
我的可复制性：营销+行业

成功。。最重要的当然是运气。。但是就算有运气，你也要有能顺势的本事。。